通州區疫情防控進入關鍵期后，我愛我家第一時間響應區住建委市場科向房地產中介企業發出的《倡議書》，依托黨委組建“抗疫志愿者服務隊”,派出32名員工志愿者協助梨園、臨河里、玉橋、通運等街鎮多個社區進行掃碼登記測溫、核酸檢測現場秩序維護、隔離人員垃圾收取等疫情防控志愿服務，極大緩解了人口密集社區抗疫工作中的壓力，有效保障了防疫工作順利進行。
在與疫情的斗爭中，誕生于北京、成長于北京的我愛我家，充分發揮主人翁精神，在集團黨委的組織下，迅速制定計劃、部署人力、協調分工，以“抗疫志愿者服務隊”為堅強戰斗堡壘，最大限度動員公司員工積極投身防疫工作。依靠多年來扎根社區、服務社區的鮮明優勢，我愛我家無縫對接社區，火速落地支援社區掃碼測溫、查驗核酸、維持秩序、公共區域消殺、保供物資派發等眾多工作。
作為居住服務行業的元老和領軍者，我愛我家于2020年發布了行業內首個企業社區公益體系——“守護者計劃”，為居民提供包含生活、環境、健康、應急、房產在內的五大社區守護。
自4月22日北京出現新一輪疫情至今，我愛我家累計超5000人作為志愿者勇敢逆行，在防疫一線默默付出，為首都防疫抗疫做出了貢獻。“保供專班”400人團隊6小時內組建完成、10小時內“到崗”；門店接力24小時內精準配送5000只口罩；疫情嚴重地區全部門店人員齊上陣支援社區。我愛我家的志愿者們直面疫情挑戰，用赤誠、勇氣和智慧踐行著“守護者計劃”，保持著強大的戰斗力，以奮進之志和必勝信念成為了社區居民信賴的守護者。
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